Политика конфиденциальности для участников исследований

Русскоязычная версия

1. Общие положения

Европейский центр социологических исследований (ООО “Вторая навигация”, 197110, город Санкт-Петербург, улица Барочная, дом 4, литер Ж, пом. 2-Н, оф. 1, ИНН 7814481546, КПП 781301001, ОГРН 1107847354482, далее — “Организация”) проводит социологические исследования, включая опросы, фокус-группы, анкетирование и глубинные интервью, с соблюдением законодательства Российской Федерации (ФЗ-152 “О персональных данных”) и международных стандартов защиты данных, таких как Общий регламент по защите данных (GDPR) и Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA).

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — “Политика”) описывает, как мы собираем, обрабатываем и защищаем данные, полученные в ходе исследований. Участвуя в наших исследованиях, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Сбор и использование данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для целей исследования. Это могут быть:
— Демографические данные (например, возраст, пол, регион проживания);
— Ответы на вопросы исследования (например, мнения, предпочтения);
— Технические данные (например, тип устройства, IP-адрес, если применимо).

Мы не собираем персональные данные, позволяющие прямо идентифицировать вас (например, имя, адрес, телефон), если это не указано явно и не согласовано с вами отдельно.

Все данные собираются исключительно в анонимизированном виде или обезличиваются сразу после проверки их целостности. Сырые данные, содержащие ответы респондентов, не хранятся в нашей системе. После проверки и обезличивания они удаляются в рамках стандартной процедуры обеспечения безопасности данных.

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются только для:
— Проведения социологических исследований;
— Анализа и подготовки отчётов в обобщённой форме;
— Улучшения методологии исследований.

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и не используются для маркетинговых или иных целей, не связанных с исследованием.

4. Хранение и удаление данных

  • Анонимизация: Все данные обезличиваются немедленно после проверки их качества. Это гарантирует, что они не могут быть связаны с конкретным участником.
  • Удаление сырых данных: Сырые данные, содержащие необработанные ответы, удаляются из наших систем в течение 7 рабочих дней после завершения сбора данных для исследования.
  • Хранение обобщённых данных: Обобщённые (агрегированные) данные, не содержащие персональной информации, могут храниться для статистических целей в течение срока, необходимого для выполнения исследования.

5. Права участников

Вы имеете право:
— Отказаться от участия в исследовании в любой момент без объяснения причин;
— Запросить информацию о том, как обрабатываются ваши данные (если они ещё не обезличены), обратившись по адресу support@srcenter.ru;
— Подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права нарушены.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных, включая шифрование при передаче и ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам.

7. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных или настоящей Политикой, обращайтесь по адресу: support@srcenter.ru.

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять данную Политику в соответствии с изменениями законодательства. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://srcenter.ru/survey-policy.


English Version

1. General Provisions

The European Center for Sociological Research (LLC «Vtoraya Navigatsiya» 197110, Saint Petersburg, Barochnaya Street, Building 4, Litera Zh, Premises 2-N, Office 1 Taxpayer Identification Number (INN) 7814481546 Tax Registration Reason Code (KPP) 781301001 Primary State Registration Number (OGRN) 1107847354482, hereinafter — “Organization”) conducts sociological studies, including surveys, focus groups, questionnaires, and in-depth interviews, in compliance with Russian legislation (Federal Law No. 152 “On Personal Data”) and international data protection standards, such as the General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA).

This Privacy Policy (hereinafter — “Policy”) outlines how we collect, process, and protect data obtained during research. By participating in our studies, you agree to the terms of this Policy.

2. Data Collection and Use

We collect only the data necessary for the purposes of the research. This may include:
— Demographic information (e.g., age, gender, region of residence);
— Responses to research questions (e.g., opinions, preferences);
— Technical data (e.g., device type, IP address, if applicable).

We do not collect personal data that directly identifies you (e.g., name, address, phone number) unless explicitly stated and agreed upon separately.

All data is collected in an anonymized form or anonymized immediately after verifying its integrity. Raw data containing respondents’ answers are not stored in our systems. After verification and anonymization, they are deleted as part of our standard data security procedure.

3. Purpose of Data Processing

Collected data is used solely for:
— Conducting sociological research;
— Analyzing and preparing aggregated reports;
— Improving research methodologies.

Data is not shared with third parties, except as required by law, and is not used for marketing or other purposes unrelated to the research.

4. Data Storage and Deletion

  • Anonymization: All data is anonymized immediately after quality verification, ensuring it cannot be linked to an individual participant.
  • Deletion of Raw Data: Raw data containing unprocessed responses is deleted from our systems within 7 working days after the completion of data collection for a study.
  • Storage of Aggregated Data: Aggregated (non-personal) data may be retained for statistical purposes for the duration necessary to complete the research.

5. Participants’ Rights

You have the right to:
— Withdraw from participation in the research at any time without providing a reason;
— Request information about how your data is processed (if not yet anonymized) by contacting support@srcenter.ru;
— File a complaint with a supervisory authority if you believe your rights have been violated.

6. Data Security

We implement technical and organizational measures to protect data, including encryption during transmission and restricting access to data to authorized personnel only.

7. Contact Information

For questions regarding data processing or this Policy, please contact: support@srcenter.ru.

8. Policy Updates

We may update this Policy to reflect changes in legislation. The current version is always available at https://srcenter.ru/survey-policy.