Европейский Центр Социологических Исследований

Социологические и маркетинговые исследования

Помогаем бизнесу и государству понять социальные, социально-экономические и социальнополитические процессы в обществе с помощью онлайн-исследований, телефонных опросов и фокус-групп.

Узнайте о возможных исследованиях в вашей сфере интересов

Почему нельзя

работать «вслепую»

Чем крупнее проекты, тем больше риски, связанные с их реализацией. В то же время, просчитывать эти риски, особенно в долгосрочной перспективе становится кратно сложнее по мере усложнения проекта.

Каждый из участников принимает решение на основе ограниченного количества информации и собственного здравого смысла. Все это приводит к хаосу в работе компаний и учреждений, а конечный результат работы оказывается непредсказуемым.

Представьте, что вы устраиваете ребенка в секцию. Нельзя попробовать все секции, чтобы узнать, какая из них понравится малышу и где у него больше талантов. А его жизненного опыта вряд ли достаточно, чтобы выбрать подходящую секцию самому. В результате, вы надеетесь на удачу в таком вопросе, где долгосрочные последствия нельзя переоценить.

Как было бы хорошо, если бы вы могли обратиться к профессионалу, который на основе всестороннего анализа способностей ребенка и его психологического портрета, мог бы дать однозначную рекомендацию о том, какие дополнительные занятия ему лучше всего подойдут. В сфере бизнеса, эту функцию берут на себя социологи.

Социологические

исследования спасают

Социологическое исследование — это вид «систематической познавательной деятельности». За этой громоздкой формулировкой учебники по социологии кокетливо скрывают слово «серьезно». Социологическое исследование — это серьезная работа. Это не гадание на кофейной гуще и не анкеты типа «хорошая ли ты подруга» из глянцевых журналов.

Инструментарий профессионального социолога, позволяет аккуратно спрогнозировать реакцию общества на различные изменения, идеи и предложения благодаря эшелонной системе перепроверки всех результатов с помощью различных методов исследования. Все социологические прогнозы сопровождаются указанием погрешностей и возможных альтернатив.

Когда политик или бизнесмен обращается в центр социологических исследований, он не избавляется от рисков при принятии решений, но он получает возможность ими управлять.


Инструменты социологических исследований

Анкетирование

Пример: опрос среди клиентов отеля с оценкой различных его параметров по 5-бальной шкале

Сбор предложений, ответов на открытые вопросы

Пример: сбор среди сотрудников авиакомпании предложений по улучшению качества обслуживания

Фокус-группы

Пример: организация творческой лаборатории с 8 менеджерами из разных подразделений, чтобы выявить приемлемые для всех KPI

Опросы экспертов

Пример: выяснение оптимальной цены и условий поставки среди участников ограниченного рынка

Онлайн исследования

Пример: выявление соотношения спроса и предложения на сотрудников определенной квалификации за счет информации с сайтов по поиску работы

Анализ документов

Пример: выявление областей избыточного регулирования путем сравнения пакетов документов, подаваемых организациями для одних и тех же целей в разных субъектах РФ или странах

Социальные эксперименты

Пример: создание общественного движения с нейтральной повесткой с целью выявления наиболее политически активных слоев населения в регионе

Социологические наблюдения

Пример: устройство социолога на работу водителем в несколько транспортных компаний для непосредственного общения с другими водителями, диспетчерами и менеджерами, чтобы выявить наиболее значимые для удержания сотрудников аспекты работы водителем.

Обработка статистических данных

Пример: выявление оптимальной последовательности вывода на рынок обновленных версий мобильного устройства, с учетом скорости насыщения рынка, сезонных колебаний спроса и прогнозируемых действий конкурентов.


Примеры исследований

Visual Portfolio, записи и галерея изображений для WordPress

Наша команда

Вы можете связаться с нами по будням с 09:00 до 18:00 для консультации и заказа услуги (пакета услуг) несколькими способами:

Телефон:

Либо заполните форму нижу, и мы свяжемся с Вами в течение рабочего дня


    Нажимая кнопку "Отправить" Вы автоматически соглашаетесь
    на обработку персональных данных